ОФЕРТА
договора оказания услуг
Российская Федерация
город Казань
Дата вступления в силу: 15.07.2024 г.
Настоящая оферта – официальное предложение ИП Сультеева Марселя Рафаилович, ИНН 166107883978, заключить с любым физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договор на оказание консультационных услуг, а также по предоставлению доступа к обучающим материалам. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.Общие положения
Исполнитель — ИП Сультеев Марсель Рафаилович
Заказчик — пользователь, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с размещённой на Сайте информацией об обучающих материалах и информационных ресурсах Исполнителя. Заказчик не вправе ссылаться на отсутствие ознакомления с вышеуказанными сведениями, если он не ознакомился с ними по собственному решению.
Платформа - электронная платформа, посредством которой Заказчик получает доступ к Обучающим материалам (видеоурокам). Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы Геткурс (GETCOURSE) https://getcourse.ru/, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
Обучающие материалы – совокупность видеоматериала (видеоурока) и раздаточных материалов, созданные Исполнителем и объединенные им тематически для раскрытия определенной темы, отраженной в названии материала. Обучающие материалы размещаются Исполнителем на платформе Getcourse.
Вводные видеоуроки – видео-материалы, размещенные на Платформе, в количестве трех штук по темам: «Знакомство с Марселем и его Методом», «Как работает сознание и подсознание», «Как использовать возможности клуба для достижения личных целей».
Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к обучающим материалам.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих темы, заявленные Исполнителем.
Сайт Исполнителя — веб-сайт https://school.doctor-sulteev.ru/ — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://school.doctor-sulteev.ru/, посредством которого обеспечивается отображение информации о содержании онлайн-услуг Исполнителя, датах старта онлайн-услуг, стоимости и других необходимых данных и информации.
Пакет — сформированный Исполнителем набор образовательных и консультационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов, состав услуг и их стоимость указаны на Сайте Исполнителя.
Модуль - сформированный Исполнителем набор Обучающих материалов по темам, заявленным на Сайте Исполнителя.
Чат – чат или канал в Телеграмм, к которому предоставляется доступ Заказчику в соответствии с условиями выбранного Пакета.
Сессия группового разбора – видео-конференция, проводимая Исполнителем, с помощью программы Zoom или иной платформы для организации вебинаров и групповых онлайн-конференций, предполагающая участие Заказчика и иных слушателей онлайн-курса.
Индивидуальная сессия - аудио или видео-конференция, проводимая Исполнителем, с помощью программы Zoom или иной платформы для организации аудио или видео-связи, предполагающая индивидуальную консультацию Заказчика.
2.Предмет Оферты
2.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к размещённым на Платформе видеоурокам Исполнителя, а также оказать сопутствующие консультационные услуги.
Полный перечень услуг определяется в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2.Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1.Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.2.Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.3.Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.4.Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.5.Оплата Услуг может осуществляться:
- путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
- путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя.
- в кредит или рассрочку, который предоставляется Заказчику банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита.
Стоимость услуг
3.6.Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.7.Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.8.Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.9.Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.10.В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.11.В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
4.Условия и порядок предоставления услуг
4.1.Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Пакетом, размещенном на Сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте.
4.2.Услуги по настоящей Оферте оказываются Исполнителем поэтапно, в сроки заявленные на Сайте Исполнителя:
- После оплаты стоимости Пакета Заказчику открывается доступ к Платформе с Вводными видео-уроками. Модули с Обучающими материалами открываются Заказчику поэтапно в течение 6 недель с момента старта онлайн-курса еженедельно. Первый модуль открывается в день старта онлайн курса, каждый последующий через неделю после старта предшествующего.
- Сессии группового разбора проводятся Исполнителем еженедельно в течение 6 недель при открытии Модуля в даты и время, указываемые Исполнителем в чате, при приобретении Пакета, включающего данную услугу.
- Индивидуальные сессии проводятся при приобретении Пакета, включающего данную услугу в согласованное между Заказчиком и Исполнителем время и дату. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается. Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
4.3.Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента: предоставления доступа к личному кабинету Платформы и Модулям с Обучающими материалами. В случае досрочного расторжения Оферты по требованию Заказчика, услуги считаются оказанными Исполнителем, в объёме Модулей, предоставленных на дату расторжения Оферты.
5.Права и обязанности Исполнителя
5.1.Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2.С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
Исполнитель имеет право:
5.3.Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.4.Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.5.Отказать в предоставлении Заказчику доступа к материалам до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.6.Вносить изменения в программу Модулей, после предоставления Заказчику доступа к Обучающим материалам, заявленным на Сайте Исполнителя, на дату акцепта настоящей Оферты
Исполнитель не несет ответственности:
5.7.За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.8.За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами, а также отсутствие оборудования по аппаратному удалению волос;
5.9.За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.10.В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.11.За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.12.За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6.Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
6.1.До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
6.2.Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
6.3.Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
6.4. Ознакомится с материалами, выложенными на Платформе, в течение 7 календарных дней с даты открытия каждого из Модулей Платформы.
6.4.Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
7.Персональные данные
7.1.Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
●фамилию, имя и отчество Заказчика,
●адрес электронной почты,
●дату и год рождения,
●контактный номер телефона,
●СНИЛС
●ИНН
●документ, подтверждающий наличие образования
7.2.Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3.Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных
Заказчика, включая:
●сбор,
●хранение,
●систематизацию,
●накопление,
●хранение,
●уточнение (обновление, изменение),
●использование,
●распространение,
●обезличивание,
●блокирование,
●уничтожение ПД.
7.4.Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
●выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
●продвижения Исполнителем товаров и услуг,
●проведения электронных и sms-опросов,
●контроля результатов маркетинговых акций,
●клиентской поддержки,
●контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5.Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с информационной целью, а также для целей продвижения и рекламы своих услуг, на Сайте Исполнителя, в социальных сетях и иных информационно-телекоммуникационных ресурсов;
7.6.ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
7.7.ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, в том числе Учебному центру.
7.8.Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджере Telegram, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.9.Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8.Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
8.1.Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: marselsulteev@yandex.ru.
8.2. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к первому Модулю личного кабинета Платформы — денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю.
8.3.При отказе Заказчика от Услуг после предоставления доступа к первому Модулю личного кабинета Платформы, стоимость возврата рассчитывается за вычетом стоимости фактически оказанных услуг:
При расторжении Оферты в течение первой недели с даты старта онлайн-курса (после открытия первого Модуля) возврату подлежит 83% от стоимости курса, оплаченного Исполнителю.
При расторжении Оферты в течение второй недели с даты старта онлайн-курса (после открытия второго Модуля) возврату подлежит 66% от стоимости курса, оплаченного Исполнителю.
При расторжении Оферты в течение третьей недели с даты старта онлайн-курса (после открытия третьего Модуля) возврату подлежит 49% от стоимости курса, оплаченного Исполнителю.
При расторжении Оферты в течение четвертой недели с даты старта онлайн-курса (после открытия четвертого Модуля) возврату подлежит 32% от стоимости курса, оплаченного Исполнителю.
При расторжении Оферты в течение пятой недели с даты старта онлайн-курса (после открытия пятого Модуля) возврату подлежит 15% от стоимости курса, оплаченного Исполнителю.
При расторжении Оферты в течение шестой недели с даты старта онлайн-курса (после открытия шестого Модуля), а также позднее - возврат стоимости услуг не производится.
В случае досрочного расторжения Оферты, Исполнитель имеет права закрыть доступ Заказчику к Личному кабинету Платформу, а также исключить из чатов и иных информационных ресурсов Исполнителя, предоставляемых по настоящей Оферте.
8.4. В случае оплаты Заказчиком услуг в кредит (рассрочку) Исполнитель возвращает полностью или частично только сумму полученных им денежных средств и не возмещает проценты и иные расходы, понесённые Заказчиком в результате заключения им договора с банком-партнёром или третьими лицами (посредниками).
Заявление должно содержать следующие сведения:
● волеизъявление на прекращение обучения;
● фамилию, имя и (при наличии) отчество Заказчика;
● адрес электронной почты, привязанный к Личному кабинету Заказчика;
● телефонный номер Заказчика.
● банковские реквизиты, которые Заказчик просит использовать в целях возврата денежных средств.
8.5.Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 30 календарных дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
9.Конфиденциальность
9.1.Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2.Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3.Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4.Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5.Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
9.6.Заказчик не вправе передавать доступ к своей учетной записи на Платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
9.7. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и Платформе, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.
10.Ответственность сторон и разрешение споров
10.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.В случае нарушения Заказчиком положений Радела 9 Оферты (Конфиденциальность) Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 5 000 000 руб. за каждый факт нарушения.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
10.4.Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
10.5.В претензии обязательно должны содержаться:
●требования,
●обоснование требований,
●документы, подтверждающие оплату.
10.6.Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.7.Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя (Мировой судья судебного участка №6 по Советскому судебному району города Казани Республики Татарстан, Советский районный суд г. Казани)
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СУЛЬТЕЕВ МАРСЕЛЬ РАФАИЛОВИЧ
Юридический адрес организации
420083, РОССИЯ, РЕСП ТАТАРСТАН, Г КАЗАНЬ, УЛ ФИКРЯТА ТАБЕЕВА, Д 5, КВ 4,
ИНН 166107883978,
ОГРН 319169000082228,
Эл. почта: marselsulteev@yandex.ru